Leveranstider

Leveranstider

Vi skickar varan från lagret inom 1-3 arbetsdagar till kunden.

Vi skickar och säljer varor över hela världen och våra leveranser tar normalt mellan 8-12 arbetsdagar beroende på vilket leveransalternativ du väljer . Beställningar som görs på helger packas och skickas vanligtvis nästa arbetsdag.

Om leveransförseningar uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure), såsom under en pågående global pandemi, ansvarar vi inte för eventuella problem orsakade av leveranstiden. Vänligen vänta upp till 30 arbetsdagar innan du kontaktar kundtjänst angående en saknad beställning. genom att spåra beställningen med hjälp av det angivna spårningsnumret.

Produkterna skickas direkt från vår partners lager för att erbjuda dig som kund bästa möjliga priser. Vi förbehåller oss rätten att fel kan uppstå i samband med tredjepartslogistik. Genom att göra ett köp hos oss accepterar du alla villkor som anges på denna webbplats. Vi rekommenderar dig därför att kontakta oss i förväg om du har frågor angående köpet innan ett köpeavtal ingårs. Vid eventuella klagomål eller andra frågor bör du alltid kontakta oss via e-post.

För alla paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig som kund 200 SEK för uppkomna kostnader för returfrakt och hanteringsavgifter.

*Våra leveranstider är endast uppskattade och inte garanterade och kan därför variera beroende på var du bor i Sverige.

Var är min beställning?

Din beställning skickas från vår partners lager inom 1–3 arbetsdagar* . Vi skickar ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse som innehåller ditt spårningsnummer och leveransinformation.

Om du fortfarande är osäker på var ditt paket är, vänligen maila oss så kan vår support hjälpa dig vidare med detta.

* Vid stora volymer kan handläggningstiden variera med upp till 7 dagar; tiden som anges ovan är endast en uppskattning av vad våra paket vanligtvis tar att behandla. Tiderna ovan är inte garanterade leveranstider.

Rabattkoder måste användas innan köpet slutförs. Bright Up accepterar inte rabattkoder efter att köpet är slutfört.

Mitt paket kan inte spåras, vad kan jag göra?

Efter att du mottagit e-postbekräftelsen för din leverans kan det ta upp till 1–3 arbetsdagar innan spårningskoden är aktiv. Om du fortfarande har problem, tveka inte att kontakta oss.